TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación del titular
El sitio web www.tucompetencia.com (en adelante, el “Sitio Web”) es titularidad de:
Gestor Inteligencia Artificial, S.L.U.
CIF: B75416537
Domicilio social: CL/ Felipe Serrate 3, 48013 Bilbao
Correo electrónico: info@tucompetencia.com
En adelante, Gestor Inteligencia Artificial, S.L.U. se denominará el “Prestador”.
El acceso y uso del Sitio Web, así como la contratación de los servicios ofrecidos, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
2. Objeto del Sitio Web y del servicio
El Sitio Web tiene por objeto ofrecer información sobre el servicio Tucompetencia.com y permitir la contratación online de dicho servicio.
El servicio consiste en la elaboración de un informe en formato PDF sobre una empresa indicada por el cliente (en adelante, el “Cliente”), basado en sus cuentas anuales públicas depositadas en el Registro Mercantil y en la interpretación de dichas cuentas por parte del Prestador (en adelante, el “Informe”).
El Informe tiene carácter meramente informativo y se dirige a ayudar al Cliente a entender mejor la situación económica general de la empresa analizada.
3. Aceptación de los Términos y Condiciones
La navegación por el Sitio Web y/o la contratación del servicio supone que el Usuario y/o Cliente:
Ha leído, entiende y acepta los presentes Términos y Condiciones.
Es mayor de 18 años y tiene capacidad legal para contratar.
Facilita datos veraces y exactos durante el proceso de contratación.
Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o contratar el servicio.
4. Condiciones de acceso y uso del Sitio Web
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a Internet contratado por cada usuario.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web:
De conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y estos Términos y Condiciones.
Evitando usos ilícitos, lesivos para derechos e intereses del Prestador o de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web.
El Prestador podrá bloquear el acceso a usuarios que realicen usos abusivos, ilícitos o contrarios a las presentes condiciones.
5. Proceso de contratación
La contratación del servicio podrá realizarse a través del Sitio Web y/o mediante los enlaces de pago habilitados (por ejemplo, pasarela de pago Stripe).
El proceso básico es el siguiente:
El Cliente accede al enlace de contratación o página de venta del servicio.
Selecciona el servicio “Informe de tu competencia” y procede al pago mediante la pasarela de pago segura disponible.
Una vez confirmado el pago, el Cliente facilitará al Prestador los datos necesarios para elaborar el Informe, entre ellos:
Nombre y/o razón social de la empresa a analizar.
CIF/NIF, si lo conoce.
Cualquier información adicional que desee añadir.
El Prestador confirmará la recepción del encargo y comenzará la elaboración del Informe.
El Cliente es responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados. El Prestador no se responsabiliza de los errores que se deriven de datos incorrectos, incompletos o inexactos proporcionados por el Cliente.
6. Precio y forma de pago
El precio del servicio será el indicado en el Sitio Web en cada momento (actualmente, 59 €, impuestos incluidos, salvo indicación expresa en contrario).
El Prestador se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, respetando en todo caso el precio vigente en el momento de la contratación efectuada por el Cliente.
El pago se realizará a través de las pasarelas de pago seguras habilitadas (por ejemplo, Stripe), no almacenando el Prestador en ningún caso datos completos de tarjetas de crédito o débito.
La contratación se entenderá formalizada y el encargo aceptado una vez que el Prestador reciba la confirmación de pago por parte de la entidad de pago.
7. Plazo y forma de entrega del Informe
Salvo que se indique otra cosa en el Sitio Web o en las condiciones particulares del servicio, el Prestador se compromete a elaborar y enviar el Informe en un plazo máximo de 24 horas laborables desde el momento en que disponga de:
La confirmación de pago, y
Toda la información necesaria sobre la empresa a analizar.
El Informe se remitirá al Cliente por correo electrónico, en formato PDF, a la dirección facilitada durante la contratación.
8. Naturaleza del Informe y limitación de responsabilidad
El Informe se basa exclusivamente en:
Las cuentas anuales públicas depositadas en el Registro Mercantil por la empresa analizada, y
La interpretación y análisis que el Prestador hace de dichos documentos, apoyándose en herramientas tecnológicas y su experiencia profesional.
Por ello:
El Prestador no garantiza la absoluta exactitud ni exhaustividad de la información originaria (Registros, entidades públicas, etc.).
El Informe tiene carácter informativo y general, y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, jurídico o fiscal personalizado.
El Prestador no se responsabiliza de las decisiones que el Cliente adopte en base al Informe, ni de los daños directos o indirectos que pudieran derivarse de tales decisiones.
El Cliente es responsable de valorar, en su caso, la conveniencia de recurrir a asesoramiento profesional adicional antes de adoptar decisiones relevantes.
9. Derecho de desistimiento
El servicio ofrecido por Tucompetencia.com consiste en la elaboración de un informe personalizado sobre una empresa concreta, conforme a las especificaciones del Cliente.
De acuerdo con el artículo 103.c) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios “confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados”.
El Cliente reconoce y acepta que, una vez que el Prestador haya comenzado a trabajar en el Informe (solicitando y analizando las cuentas anuales), pierde su derecho de desistimiento.
Si el Cliente desea cancelar el pedido antes de que el Prestador inicie la elaboración del Informe, podrá solicitarlo por escrito a info@tucompetencia.com. El Prestador valorará si procede la devolución total o parcial del importe, en función del estado del encargo.
10. Propiedad intelectual
El Informe elaborado por el Prestador es una creación intelectual protegida por las normas de propiedad intelectual.
El Cliente obtiene un derecho de uso del Informe para sus fines internos, pudiendo compartirlo con sus asesores, socios o colaboradores directos. No obstante, queda prohibida su reproducción, distribución o difusión pública masiva sin autorización expresa y por escrito del Prestador.
Los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) son titularidad del Prestador o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su utilización no autorizada.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web y durante la prestación del servicio se regirá por lo establecido en la Política de privacidad, que el Usuario y el Cliente pueden consultar en el propio Sitio Web.
12. Enlaces a terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros (por ejemplo, plataformas de pago). El Prestador no se responsabiliza de los contenidos, servicios o políticas de privacidad de dichos sitios, que serán responsabilidad de sus respectivos titulares.
13. Modificación de los Términos y Condiciones
El Prestador se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones, así como las condiciones particulares que puedan, en su caso, establecerse.
Las modificaciones no afectarán a los contratos ya celebrados con carácter previo.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Bilbao, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero obligatorio.
Si quieres, en otro mensaje te lo puedo hacer en versión corta para que no se vea tan tocho en la web (y dejas este texto completo en un PDF o página secundaria).
info@tucoempetencia.com
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